Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie polunarethiq nutzen, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen. Manche davon geben Sie uns direkt, andere sammeln wir automatisch während Ihrer Nutzung der Plattform.

Registrierungsdaten

Bei der Anmeldung benötigen wir grundlegende Informationen, um Ihr Konto einzurichten:

• Vollständiger Name und E-Mail-Adresse
• Unternehmensname und Ihre Position
• Kontaktdaten für die Kommunikation
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

Finanzdaten

Da unsere Plattform der Finanzberichterstattung dient, verarbeiten wir naturgemäß finanzielle Informationen:

• Hochgeladene Finanzberichte und Jahresabschlüsse
• Investitionsdaten und Portfolio-Informationen
• Transaktionsverlauf innerhalb der Plattform
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen

Technische Daten

Unsere Systeme erfassen automatisch bestimmte technische Informationen:

• IP-Adresse und Browsertyp
• Geräteinformationen und Betriebssystem
• Zugriffszeitpunkte und Nutzungsdauer
• Besuchte Seiten und Klickverhalten

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Jede Verarbeitung hat einen konkreten Grund.

Hauptzwecke der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos auf unserer Plattform
• Verarbeitung und Darstellung Ihrer Finanzberichte
• Kommunikation über wichtige Änderungen oder Updates
• Technischer Support und Beantwortung Ihrer Anfragen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens
• Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie Aufbewahrungspflichten

Analysen und Statistiken

Wir werten aggregierte, anonymisierte Daten aus, um unseren Service zu verbessern. Diese Analysen helfen uns, Funktionen zu optimieren und Probleme frühzeitig zu erkennen. Einzelne Nutzer sind in diesen Statistiken nicht identifizierbar.

3. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir verkaufen sie nicht und geben sie nur in folgenden, klar definierten Fällen weiter.

Technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Plattform arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen. Diese Partner haben Zugriff auf bestimmte Daten, dürfen sie aber nur für die vereinbarten Zwecke nutzen:

• Cloud-Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung
• E-Mail-Dienste für Systembenachrichtigungen
• Zahlungsdienstleister für Transaktionsabwicklung
• Analysetools zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben. Das geschieht nur bei rechtsgültigen Anordnungen – etwa bei Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anfragen im Rahmen gesetzlicher Ermittlungen.

Übermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Falls eine Übermittlung in Drittländer notwendig wird, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass das europäische Datenschutzniveau eingehalten wird.

4. Ihre Rechte als Nutzer

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an support@polunarethiq.com oder schreiben Sie an unsere Postadresse. Wir benötigen eine Identitätsprüfung, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen branchenübliche und darüber hinausgehende Sicherheitsmaßnahmen ein.

Technische Sicherheit

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf zertifizierten Servern
• Mehrschichtige Firewall-Systeme und Intrusion Detection
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Automatische Backups mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrolle auf Need-to-know-Basis
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Sicherheitsaudits durch externe Experten
• Notfallpläne für Sicherheitsvorfälle

6. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Vorgaben es erfordern.

Löschung nach Vertragsende

Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen. Ausnahmen gelten nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – etwa für Rechnungen oder steuerrelevante Dokumente.

7. Cookies und Tracking

polunarethiq verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese kleinen Textdateien helfen uns, die Plattform funktionsfähig zu halten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies können wir unseren Service nicht bereitstellen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen – etwa Sprachauswahl oder Dashboard-Konfigurationen. Sie erleichtern die Nutzung, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese Daten helfen uns, Probleme zu identifizieren und neue Funktionen zu entwickeln. Alle Analysen erfolgen pseudonymisiert.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Konto anpassen. Die meisten Browser bieten auch Optionen zur Cookie-Kontrolle. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität einschränken kann.

8. Besondere Kategorien von Daten

Grundsätzlich verarbeiten wir keine sensiblen Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Sollten Sie dennoch solche Informationen hochladen, geschieht dies auf eigene Verantwortung.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Datenschutzrecht und unsere Dienste entwickeln sich weiter. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen.

Benachrichtigung über Änderungen

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mit. Sie haben dann die Möglichkeit, der Fortsetzung der Nutzung unter den neuen Bedingungen zu widersprechen.

Kleinere Anpassungen – etwa aufgrund neuer Funktionen oder technischer Verbesserungen – kommunizieren wir über unsere Plattform. Die aktuelle Version finden Sie immer unter diesem Link mit dem jeweiligen Stand.

Ihr Widerspruchsrecht

Falls Sie mit wesentlichen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto kündigen. Wir löschen dann Ihre Daten gemäß den oben genannten Fristen.